นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท กล่องพัสดุเฮงเฮง จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105559103666 ที่อยู่ 204/130 ซ.อนามัยงามเจริญ 31 แขวงท่าข้าม เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150 เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลที่บริษัทเก็บและใช้ในการติดต่อและให้บริการลูกค้า

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน LINE OA @ibox2you โทร 02-077-7492 หรือส่งหนังสือมายังที่อยู่บริษัท โดยระบุว่า “คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล”

2. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและวัตถุประสงค์

• ข้อมูลติดต่อและจัดส่ง: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อความที่ลูกค้าแจ้ง ใช้ตอบคำถาม จัดทำรายการสั่งซื้อ และส่งมอบสินค้า
• ข้อมูลธุรกรรม: รายการสินค้า จำนวน ยอดชำระ และหลักฐานการชำระเงิน ใช้ตรวจสอบคำสั่งซื้อและประสานงานเมื่อเกิดปัญหา
• ข้อมูลเอกสารภาษี: ชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่แจ้งเพื่อออกเอกสาร ใช้ตามวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและภาษี
• ข้อมูลทางเทคนิค: การเข้าใช้งานเว็บไซต์อาจมีข้อมูล IP เบราว์เซอร์ เวลาเข้าชม และบันทึกระบบ เพื่อการทำงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์

หน้าเว็บไซต์ปัจจุบันไม่ต้องสมัครสมาชิกหรือใช้ตะกร้าสินค้าเพื่อสอบถามสั่งซื้อ กรุณาส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ไม่ส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลอ่อนไหวผ่านแชท หากแจ้งข้อมูลผู้รับแทน ควรแจ้งให้บุคคลนั้นทราบก่อน

ฐานในการประมวลผล

ข้อมูลสำหรับตอบคำขอก่อนซื้อและดำเนินคำสั่งซื้อเกี่ยวข้องกับการดำเนินการก่อนทำสัญญาหรือปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลบัญชีและภาษีเกี่ยวข้องกับหน้าที่ตามกฎหมาย ส่วนการดูแลความปลอดภัยและป้องกันการทุจริตต้องพิจารณาความจำเป็นและสิทธิของเจ้าของข้อมูล หากกิจกรรมใดจำเป็นต้องอาศัยความยินยอม ต้องแจ้งและขอความยินยอมแยกตามวัตถุประสงค์นั้น

หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดส่งหรือออกเอกสาร บริษัทอาจไม่สามารถดำเนินการส่วนดังกล่าวได้ แต่ยังสามารถดูข้อมูลสินค้าบนเว็บไซต์ได้

3. การเปิดเผยและระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลที่จำเป็นต่อการส่งมอบสินค้าอาจส่งให้ผู้ขนส่ง เช่น ชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ ข้อมูลอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการระบบ ผู้ให้บริการด้านบัญชี หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ตามความจำเป็นของงานนั้น

ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูล หน้าที่ตามกฎหมาย และความจำเป็นในการจัดการข้อเรียกร้อง ไม่ควรเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น เมื่อหมดเหตุในการเก็บรักษาต้องพิจารณาลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดการเก็บเอกสารที่ยังมีผล

4. คุกกี้และบริการภายนอก

เว็บไซต์มีการใช้ทรัพยากรภายนอก เช่น แบบอักษรจาก Google และในสภาพแวดล้อมเว็บไซต์จริงมี Google Tag Manager สำหรับจัดการแท็ก การเก็บข้อมูลของแท็กขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่เปิดใช้งาน จึงไม่อาจถือว่าเว็บไซต์ไม่เก็บข้อมูลเพียงเพราะไม่ได้สมัครสมาชิก

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของเว็บไซต์ การตั้งค่าเบราว์เซอร์ไม่ใช่สิ่งทดแทนการขอความยินยอมของเว็บไซต์สำหรับกิจกรรมที่ต้องอาศัยความยินยอม

เมื่อเลือกเปิด LINE, Facebook, Google Maps หรือเว็บไซต์ผู้ขนส่ง การใช้งานบริการนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการด้วย ผู้ให้บริการภายนอกอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ โปรดอ่านนโยบายของบริการก่อนส่งข้อมูลเพิ่มเติม

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูล ขอให้ลบหรือระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด และถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่ใช้ฐานความยินยอมได้ การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน

แจ้งคำขอพร้อมช่องทางติดต่อกลับผ่าน ช่องทางติดต่อบริษัท บริษัทอาจต้องตรวจสอบตัวตนตามความจำเป็นเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น การพิจารณาคำขอเป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. การปรับปรุงนโยบาย

หากเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์หรือแนวทางจัดการข้อมูล ต้องพิจารณาการแจ้งให้ทราบและการขอความยินยอมเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด การแก้ไขข้อความในหน้านี้เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นความยินยอมใหม่ของคุณ